Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Studio Sakti – Kato Van Den Bergh, gevestigd te Biartlei 40, Kapellen, ondernemingsnummer BE1024311585.
Door een afspraak te boeken of gebruik te maken van mijn diensten, verklaar je je akkoord met deze voorwaarden.

1. Algemene informatie

Studio Sakti biedt ontspanningsmassages, zwangerschapsmassages, energetische buikmassages, kinderyoga, moeder- en vrouwencirkels en aanverwante activiteiten aan.
Alle massages en sessies zijn uitsluitend bedoeld ter ontspanning en welzijn - ze vervangen geen medische behandeling of diagnose.

2. Boekingen en betalingen

Afspraken kunnen gemaakt worden via www.studiosakti.be.
Betaling gebeurt bij de boeking via Mollie of ter plaatse (cash of mobiel).
Cadeaubonnen en beurtenkaarten zijn persoonlijk en niet inwisselbaar voor geld.
De geldigheidsduur van een cadeaubon bedraagt één jaar na aankoop, tenzij anders vermeld.

3. Annulaties en wijzigingen

Annuleren kan kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak.
Bij annulatie minder dan 24 uur op voorhand of bij niet verschijnen, wordt 50% van het tarief aangerekend.
Studio Sakti behoudt zich het recht voor om een afspraak te verplaatsen of te annuleren bij ziekte, overmacht of onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt de klant zo snel mogelijk verwittigd en wordt een nieuwe datum afgesproken.

4. Aansprakelijkheid en gezondheid

Studio Sakti is niet aansprakelijk voor schade of letsel die ontstaat door het verzwijgen van medische informatie of door het niet naleven van adviezen die tijdens of na de sessie worden gegeven.
De klant is zelf verantwoordelijk om de contra-indicaties voor massage na te lezen en eventuele twijfels vooraf te bespreken.
Bij ziekte, koorts, besmettelijke aandoeningen of complicaties tijdens de zwangerschap wordt gevraagd om de sessie te verplaatsen.
Massages en behandelingen gebeuren op eigen verantwoordelijkheid.

5. Persoonsgegevens en privacy

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform het Privacybeleid van Studio Sakti, te raadplegen via www.studiosakti.be/privacy.
De gegevens worden enkel gebruikt voor het afhandelen van boekingen, communicatie en administratieve doeleinden.

6. Prijzen

Alle prijzen staan vermeld op de website en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Studio Sakti behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat de prijs die geldt op het moment van boeking steeds wordt gerespecteerd.

7. Cadeaubonnen en beurtenkaarten

Cadeaubonnen zijn één jaar geldig na aankoop.
Een cadeaubon is niet inwisselbaar tegen geld.
Bij verlies of vervaldatum wordt geen terugbetaling voorzien.
Beurtenkaarten zijn persoonlijk en enkel geldig voor de diensten waarvoor ze werden aangekocht.

8. Workshops en cirkels

Voor workshops, vrouwencirkels of andere groepsactiviteiten kan een voorschot of volledige betaling gevraagd worden bij inschrijving.
Bij annulatie door de deelnemer minder dan 7 dagen op voorhand wordt het inschrijvingsgeld niet terugbetaald, tenzij de plaats kan worden doorgegeven aan iemand anders.
Studio Sakti behoudt zich het recht voor om een activiteit te annuleren bij onvoldoende inschrijvingen of overmacht; in dat geval wordt het volledige bedrag terugbetaald.

9. Aansprakelijkheid voor persoonlijke bezittingen

Studio Sakti is niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke bezittingen van klanten tijdens hun bezoek of deelname aan activiteiten.

10. Klachten en geschillen

Bij vragen of klachten kan je contact opnemen via info@studiosakti.be.
Ik streef ernaar om elke klacht met zorg en in dialoog op te lossen.
Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.

11. Wijzigingen aan deze voorwaarden

Studio Sakti kan deze algemene voorwaarden op elk moment wijzigen. De meest recente versie is steeds te raadplegen via www.studiosakti.be.

Studio Sakti – waar zachtheid en bewustzijn centraal staan.
Dank je voor het vertrouwen. 🌸